COVID-19 Health and Safety

Español

COVID-19 health and safety

Last updated 9/14/21

At Teatro Visión, our community is at the heart of our mission and our art. So, as we return to live performances, we are doing everything we can to protect the health and safety of our community. 

Before you come to any of our live events, please read these policies and be sure that you are comfortable adhering to them. We are putting these policies in place, along with dozens of other theater companies in the Bay Area, for the protection of all of our patrons, staff, and artists. You can read more about this coalition of theater companies on the Theatre Bay Area website at www.theatrebayarea.org/page/bayareasafe

If, for any reason, you do not wish to comply with these policies, or if you are not comfortable attending live events, we encourage you to continue to enjoy our virtual programming and on demand performances. Departera will be available on demand online for free from October 29 – November 30.

Note: These policies may change as the pandemic and government guidelines evolve. In addition, we may have to cancel performances if a company member becomes ill or if the pandemic worsens in our area. Please make sure that you are signed up for our email newsletter and are following us on social media so we can keep you informed. 

 

Vaccines

  • Proof of vaccination with matching photo ID is required for all audience members with no exceptions. A negative COVID-19 test is not acceptable as a substitute for vaccination. All doses of the vaccine must have been administered at least two weeks before the performance.
  • Only people 12 and over will be admitted.
  • If you are unable to be vaccinated, we invite you to watch Departera on demand online for free from October 29 – November 30.

 

Masks

  • Be prepared to wear a mask at all times in all indoor spaces. If you forget your mask, we will have disposable masks available.
  • Your mask must be at least 2 layers, fully cover the nose and mouth and secure under the chin, fit snugly against the sides of the face, and be secured with ties or ear loops. Neck gaiters, face shields, bandanas, open-chin designs, and face coverings with valves, mesh, or holes of any kind are NOT acceptable.
  • All of our staff and volunteers will be wearing masks as well. The only people you will see not wearing masks indoors will be fully vaccinated actors while they are performing.

 

Box Office

  • To facilitate social distancing, we are selling reserved seats, rather than general admission. 
  • Every other row in the theater is blocked off for social distancing and two empty seats will be left between groups of patrons.
  • The first three rows of the theater are blocked off, so that every audience member is at least 12 feet away from our unmasked actors.
  • To ensure that everyone has the knowledge and time to prepare to comply with these policies, WE WILL NOT BE SELLING TICKETS ONSITE. All tickets must be purchased at least 4 hours prior to the performance, online at www.teatrovision.org/departera or by phone at 408-294-6621 x 0.
  • We understand that there is still a lot of uncertainty. Therefore, if you purchase tickets, full refunds are available at any time for any reason.
  • If you have purchased tickets and we have to turn you away because you are unable to comply with these COVID-19 safety policies, we will give you a full refund.

 

At the Theater

  • There will be a trained COVID-19 Compliance Officer on site at all performances.
  • When you come to the theater, please be ready to show us your vaccine card, a photo of your vaccine card, or a digital vaccine record (which you can obtain at myvaccinerecord.cdph.ca.gov) along with a matching photo ID.
  • IF YOU CANNOT SHOW PROOF OF VACCINATION, YOU WILL NOT BE ADMITTED AND WILL BE OFFERED A FULL REFUND.
  • We will admit patrons to the lobby and to the theater beginning half an hour before each performance. 
  • If you arrive and find you are not comfortable with your assigned seat, please let us know and we will attempt to reseat you if possible. 

 

In the Lobby

  • Usually, we love to fill our lobby with color and fun, but in order to discourage gathering, we will not be selling concessions or merchandise and we will not have vendors in the lobby. Please use the lobby only as a pass-through and not as a gathering place.
  • During intermission, please gather in the outdoor Plaza, rather than in the lobby.

 

Signage

  • Expect to see a lot of signs about masks, hand-washing, and other COVID-19 safety things. We all need to help each other to stay safe and healthy!
  • Instead of printed programs, we’ll be posting QR codes so you can download a pdf of our program.

 

Cleaning

  • The venue will clean and sanitize the lobby, house, and bathrooms before every performance.

 

If you have any other questions or concerns, please email us at [email protected] or call us at (408) 294-6621. 


COVID-19 salud y seguridad

Última actualización del 9/14/21

En Teatro Visión, nuestra comunidad está en el corazón de nuestra misión y nuestro arte. Por lo cual, al regresar a las presentaciones en vivo, estamos haciendo todo lo posible para proteger la salud y la seguridad de nuestra comunidad.

Antes de asistir a cualquiera de nuestros eventos en vivo, lea estas políticas y asegúrese de que se siente cómodo cumpliéndolas. Estamos implementando estas políticas, junto con docenas de otras compañías de teatro en el Área de la Bahía, para la protección de todos nuestros clientes, personal y artistas. Puede leer más sobre esta coalición de compañías de teatro en el sitio web de Theatre Bay Area en www.theatrebayarea.org/page/bayareasafe .

Si, por cualquier razón, no desea cumplir con estas políticas, o si no se siente cómodo asistiendo a eventos en vivo, le animamos a seguir disfrutando de nuestra programación virtual y de las presentaciones en línea. Departera estará disponible por pedido en línea de forma gratuita del 29 de octubre al 30 de noviembre .

Nota: Estas políticas pueden cambiar a medida que evolucionen las pautas gubernamentales y la pandemia. Además, es posible que tengamos que cancelar funciones si un miembro de la compañía se enferma o si la pandemia empeora en nuestra área. Asegúrese de estar suscrito a nuestro boletín informativo por correo electrónico y de seguirnos en las redes sociales para que podamos mantenerlo informado.

 

Vacunas

  • Se requiere comprobante de vacunación con identificación para todos los miembros de la audiencia, sin excepciones. Una prueba de COVID-19 negativa no es aceptable como sustituto de la vacunación. Todas las dosis de la vacuna deben haberse administrado al menos dos semanas antes de la realización.
  • Solamente personas mayores de 12 años serán admitidas.
  • Si no puede vacunarse, lo invitamos a ver Departera a pedido en línea de forma gratuita desde el 29 de octubre hasta el 30 de noviembre.

 

Cubrebocas

  • Esté preparado para usar cubrebocas en todo momento en todos los espacios interiores. Si olvida su cubrebocas, tendremos cubrebocas desechables disponibles.
  • Su cubrebocas debe tener al menos 2 capas, cubrir completamente la nariz y la boca y asegurarse debajo de la barbilla, ajustarse cómodamente a los lados de la cara y asegurarse con lazos o presillas para las orejas. NO se aceptan polainas para el cuello, protectores faciales, bandanas, diseños de mentón abierto y cubiertas faciales con válvulas, mallas o agujeros de cualquier tipo.
  • Todo nuestro personal y voluntarios también usarán cubrebocas. Las únicas personas que verá sin cubrebocas en el interior serán los actores completamente vacunados mientras actúan.

 

Taquilla

  • Para facilitar el distanciamiento social, estamos vendiendo asientos reservados, en lugar de la entrada general.
  • Cada dos filas en el teatro está bloqueada por distanciamiento social y se dejarán dos asientos vacíos entre grupos de asistentes.
  • Las primeras tres filas del teatro están bloqueadas, de modo que cada miembro de la audiencia esté al menos a 12 pies de distancia de nuestros actores quienes no usarán cubrebocas.
  • Para garantizar que todos tengan el conocimiento y el tiempo para prepararse para cumplir con estas políticas, NO VENDEREMOS ENTRADAS EN EL TEATRO. Todas las entradas deben comprarse al menos 4 horas antes de la función, en línea en www.teatrovision.org/departera o por teléfono al 408-294-6621 x 0.
  • Entendemos que todavía hay mucha incertidumbre. Por lo tanto, si compra boletos, los reembolsos completos están disponibles en cualquier momento y por cualquier motivo.
  • Si compró boletos y tenemos que rechazarlo porque no puede cumplir con estas políticas de seguridad de COVID-19, le reembolsaremos el monto total.

 

En el Teatro

  • Habrá un Oficial de Cumplimiento COVID-19 capacitado en el sitio en todas las presentaciones.
  • Cuando venga al teatro, esté listo para mostrarnos su tarjeta de vacuna, una foto de su tarjeta de vacuna o un registro de vacuna digital (que puede obtener en myvaccinerecord.cdph.ca.gov ) junto con una identificación con foto correspondiente.
  • SI NO PUEDE MOSTRAR COMPROBANTE DE VACUNACIÓN, NO SERÁ ADMITIDO Y SE LE OFRECERÁ UN REEMBOLSO COMPLETO.
  • Admitiremos clientes en el vestíbulo y en el teatro media hora antes de cada función.
  • Si llega y descubre que no se siente cómodo con su asiento asignado, háganoslo saber e intentaremos reasignarle otro asiento si es posible.

 

En el Vestíbulo

  • Por lo general, nos encanta llenar nuestro vestíbulo de color y diversión, pero para desalentar las reuniones, no venderemos concesiones ni mercadería y no tendremos vendedores en el vestíbulo. Utilice el vestíbulo solo como paso y no como lugar de reunión.
  • Durante el intermedio, reúnase en la Plaza al aire libre, en lugar de en el vestíbulo.

 

Letreros

  • Espere ver muchos letreros sobre cubrebocas, lavado de manos y otras formas de protección contra el COVID-19. ¡Todos necesitamos ayudarnos unos a otros para mantenernos seguros y saludables!
  • En lugar de programas impresos, publicaremos códigos QR para que pueda descargar un pdf de nuestro programa.

 

Limpieza

  • El lugar se limpiará y desinfectará el vestíbulo, la casa y los baños antes de cada función.

 

Si tiene alguna otra pregunta o inquietud, envíenos un correo electrónico a [email protected] o llámenos al (408) 294-6621.

 


connect